小程序—新入口、新机遇、新挑战

　　新事物出现，人们总会好奇尝试，更何况是拥有庞大用户体量的微信推出的小程序。小程序基于月活跃用户9亿人次的微信生态中，流量大，入口多，功能简单却便捷。不管是金融机构、零售行业、餐饮行业、教育行业、政府机构等，微信小程序都存在巨大的潜力。

　　首先对于金融机构来说，微信小程序的出现也许会为银行的互联网金融发展提供新的创新热点。在银行业务场景优化方面，银行可以利用微信小程序，将原有的线下网点与线上业务进行整合，优化业务流程，提高服务满意度。在应用流量入口整合方面，银行可以利用微信的庞大用户群，进行流量导入。

　　而小程序对零售业带来的影响是最直接的，甚至会带来变革性的影响。传统零售企业存在的最大问题，只注重线下客户，不关心客户行为数据分析。小程序的到来，能真正实现线上线下打通。顾客可了解周边商店的集合情况；零售店管理者则可以通过小程序数据助手了解顾客消费信息，分析商品售卖情况，制定商品营销策略。

　　餐饮业关注的是流量和服务。小程序通过线下二维码入口、附近的店、微信分享等入口很好的的解决了餐饮业关注的流量问题。以往和客户交互的过程要等到顾客进店才开始，现在，店外就全部都可以发生了。小程序的出现，给顾客预约、下单、支付提供了很大的方便，也简化了餐饮企业的服务流程，提升了服务质量。

　　互联网时代，传统的教育模式也会发生重大改变，通过互联网实现了更为便捷的教学方式。现在互联网向移动端发展，微信小程序的上线，给了线下教育机构能多的发展空间。教育机构通过小程序可以进行服务展示、课程辅导、科目报价，获得了更大的发展空间。

　　“互联网+”连续三年被写入政府工作报告，从中央到地方各级政府部门和事业单位都在逐步开展“互联网+政务服务”。小程序的诞生，为政府部门“简政便民”继续加码，“互联网+小程序”会被更多的政府部门所关注。小程序最大的价值是社交，人口基数大，通过政务小程序，方便政府单位更加深入了解群众，提供多样化的服务，优化便民服务，提升工作效能。

　　小程序未来带来的颠覆性还会更多，作为一个超级用户渠道连接各行各业的一个桥梁，深入到产业里面，让各行各业实现互联网，带动产业的变革。